Preguntas más frecuentes

No, la compañía aérea le pedirá su ETA al embarcar.. Sin este documento, no podrá viajar ni transitar por Canadá. En ese momento, la compañía puede cobrarte de más por el ETA.

Sí, la solicitud del AVE es obligatoria para transitar por Canadá.

Los viajeros procedentes de Estados Unidos o con destino a este país no necesitan AVE para transitar por Canadá.

El AVE sólo se exige a la llegada a Canadá, por aire. 

Si llega por mar (por ejemplo, en un crucero), deberá solicitar un visado en una embajada antes de partir.. No dude en pedir más información a su compañía de cruceros.

Le recomendamos que solicitar un ETA al menos 72 horas antes de su salida hacia Canadá.

Una vez expedido, el ETA es válido durante 5 años. Si su pasaporte caduca antes de esos 5 años, deberá volver a solicitar un ETALa autorización está vinculada a un número de pasaporte.

El ETA le permite permanecer en Canadá hasta 180 días. Para estancias más largas, debe optar por un visado tradicional en su pasaporte, que le exigirá presentar una solicitud más complicada. Ten en cuenta que viajar a Estados Unidos y volver por tierra no reinicia el periodo de 180 días.

No hay límite de tiempo entre dos viajes a Canadá. La frecuencia y duración de sus estancias no deben dar la impresión de que intenta eludir las normas y establecerse de forma indirecta y permanente en el país. Esta noción queda a discreción de las autoridades de inmigración canadienses.

Tenga cuidado de no confundirlos. Un visado le permite para entrar en un país. Un ETA (autorización electrónica de viaje) le permite viajar a el país en cuestión. Los solicitantes de ETA pueden acogerse al Programa de Exención de Visado para entrar en Canadá.

Si su solicitud no se presentó a través de nuestros servicios, puede dirigirse al sitio web oficial de las autoridades canadienses para volver a solicitar su autorización electrónica de viaje o para hacer un seguimiento de su solicitud.

Sí, los menores también necesitan una Autorización Electrónica de Viaje (ETA) si también viajan a Canadá.. Puede agrupar sus solicitudes en el mismo formulario. La tarifa es la misma que para un adulto.

Si un menor sale del territorio francés sin un tutor legal, debe estar en posesión de una AST (autorización de salida del país). Este documento puede solicitarse en línea y debe ser cumplimentado por uno de los titulares de la patria potestad. Al viajar, este formulario debe ir acompañado de una copia del documento de identidad del tutor legal.

No hay vacunas obligatorias ni recomendadas para viajar a Canadá.. En caso de duda, consulte este archivo actualizado de vacunas para Canadá.

Si descubre un error antes de enviar sus documentos administrativos, sírvase indicar la corrección que debe efectuarse enviando estos documentos.

Más allá de ese momento, ya no se pueden aplicar correcciones. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para obtener más información.

Una vez emitido un AVE, sus datos no pueden modificarse.. Deberá presentar una nueva solicitud si sus datos difieren significativamente (número de pasaporte, etc.).

Lamentablemente, una vez pagada, una solicitud de AVE no es reembolsable. Si desea más información, póngase en contacto con nosotros..

Los datos que introduzca en este sitio están protegidos y sólo se utilizarán para obtener el AVE solicitado.. Nuestro proceso de pago es seguro y en nuestros servidores no se almacena información bancaria sobre usted.